為切實(shí)傾聽?zhēng)熒穆?、精?zhǔn)解決后勤服務(wù)痛點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化校園學(xué)習(xí)生活環(huán)境，5月13日，錫澄校區(qū)管理辦公室組織召開 2025-2026 學(xué)年第二學(xué)期后勤管理與服務(wù)師生座談會(huì)，全面梳理服務(wù)短板、部署整改工作。

師生重點(diǎn)反映食堂菜品價(jià)格、口味、品類及保溫保潔問(wèn)題，超市臨期食品、價(jià)格公示、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，物業(yè)廁所除臭、維修時(shí)效、設(shè)施維護(hù)問(wèn)題，洗衣機(jī)違規(guī)使用、消毒保潔問(wèn)題，以及浴室直飲水供水、收費(fèi)、保潔等方面的訴求。

針對(duì)師生提出的意見建議，校區(qū)管理辦公室明確整改要求：各責(zé)任部門全面自查梳理，不回避、不敷衍，逐項(xiàng)落實(shí)整改舉措。食堂將核算菜品價(jià)格、豐富菜品品類、規(guī)范打菜標(biāo)準(zhǔn)；超市嚴(yán)控臨期食品、完善價(jià)格公示、優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境；物業(yè)開展廁所保潔除臭、提升維修效率、杜絕不合理收費(fèi)；洗衣機(jī)、浴室直飲水強(qiáng)化清潔消毒、規(guī)范使用管理、優(yōu)化供水收費(fèi)系統(tǒng)。

現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了本學(xué)期后勤服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)，食堂、超市、東吳物業(yè)、洗衣機(jī)服務(wù)、浴室直飲水等核心服務(wù)板塊的測(cè)評(píng)結(jié)果，將為整改提升提供數(shù)據(jù)支撐。

下一步，錫澄校區(qū)管理辦公室將緊盯整改落實(shí)，以師生需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升后勤管理與服務(wù)水平，全力為師生打造安全、舒適、便捷的校園環(huán)境。